IT Administrator (m/w/d)
- Arnstadt
- Berufserfahrung
- IT
- Vollzeit
N3 Engine Overhaul Services (N3) ist das europäische Kompetenzzentrum für die Instandhaltung und Reparatur von Rolls-Royce-Triebwerken der Baureihe Trent. Das Gemeinschaftsunternehmen von Lufthansa Technik AG und Rolls-Royce plc. hat seinen Sitz vor den Toren Arnstadts, im größten Industriegebiet Thüringens „Erfurter Kreuz“. Mehr als 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen im Auftrag von Rolls-Royce Triebwerke von 50 internationalen Fluggesellschaften.
Check-In / Ihr Profil
- Mindestens 3-jährige abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informationstechnik oder ähnliches
- Berufserfahrung im Bereich Support/Service Desk und/oder Administration
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung mit Active Directory und Benutzerverwaltung
- Vertrautheit mit unterschiedlichen Betriebssystemen und Plattformen
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse
Sie erfüllen nicht alle beschriebenen Anforderungen oder kommen aus einer luftfahrtfremden Branche? Kein Problem – bei N3 arbeiten Sie im Team und werden von erfahrenen Kollegen vollumfänglich eingearbeitet.
Boarding / Ihre Aufgaben
- Anwenderunterstützung in Form von:
- 1st Level Support, Störungsbearbeitung und -behebung
- Ansprechpartner und Erfasser von Störungsmeldungen zu IT-Themen im Ticketsystem
- Problemlösung bei Anwendern
- Entgegennahme, Zuordnung und Weiterleitung von Problemstellungen und Anfragen von Dienstleistern/Lieferanten an die zuständigen IT-Mitarbeiter/-innen
- Betreuung der IT-Infrastruktur im Bereich (mobile) Endgeräte, Hardware und Drucker
- Fehleranalyse und -behebung vor Ort sowie Durchführung von Rollouts
- Aufnehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von Serviceanfragen
- Unterstützung des IT-Personals im operativen Tagesgeschäft nach Anweisung
- Verwalten und Pflegen von Benutzerrechten nach Vorgabe
- Mitarbeit in Projekten sowie administrative Unterstützung von Projekten nach Absprache
Flight / Unser Angebot
- Gelebte N3-Werte: Vertrauen, Verantwortung, Transparenz
- Unbefristete Anstellung
- Bezahlung nach IG Metall Tarif
- Beteiligung am Company Bonus
- 38 Stunden Vollzeitwoche
- 30 Urlaubstage, Sonderurlaubsregelungen
- Mobiles Arbeiten und Gleitzeitregelungen
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben im sicherheitsrelevanten Bereich der Luftfahrttechnik
- Perfektes Teamwork, individuelle Einarbeitungstrainings
- Gelebte Feedback- und Beteiligungskultur
- Prämiertes Ideenmanagement
- Individuelle On- und Off-the-Job-Trainings
- Zentraler Standort mit Mitarbeiterparkplatz und guter Nahverkehrsanbindung
- Teeküche zur freien Nutzung
- Kantine mit einem vielfältigen Speiseangebot
- Unternehmenseigener Sportverein
- Viele Einkaufsvorteile und Sonderrabatte für Mitarbeiter, z.B. in den Bereichen Technik, Wohnen und Reisen
- Zuschuss beim Kauf eines neuen Fahrrads/ Fahrrad - Leasing
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Enjoy the flight!
Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Bewerberportal und senden Sie uns dazu Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Rückfragen zum Bewerberprozess oder der ausgeschriebenen Position wenden Sie sich bitte an:
N3 Engine Overhaul Services GmbH & Co. KG, Frau Paula Starkloff, Tel.: +49 151 - 58 94 85 66
Gerhard-Höltje-Straße 1, 99310 Arnstadt, Germany
www.n3eos.com
N3 Engine Overhaul Services GmbH & Co. KG, Frau Paula Starkloff, Tel.: +49 151 - 58 94 85 66
Gerhard-Höltje-Straße 1, 99310 Arnstadt, Germany
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